Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle kostenlosen Beratungstermine sowie für die Bereitstellung der kostenlosen Checkliste auf der Website www.marschall.es.

§ 2 Leistungen
1. Emelie Marschall bietet eine ca. 30-minütige, kostenlose Erstberatung zur Immobilienfinanzierung auf Mallorca an.
2. Weiterführende, kostenpflichtige Dienstleistungen werden – sofern gewünscht – in einem gesonderten Vertrag vereinbart.
3. Beim Download der kostenlosen Checkliste erklärt sich der Kunde – sofern er ausdrücklich zustimmt – damit einverstanden, dass die angegebene Telefonnummer zur Bereitstellung der Checkliste und für spätere telefonische Kontaktaufnahme zu Beratungs- und Informationszwecken genutzt wird.

§ 3 Terminvereinbarung und Stornierung
1. Terminbuchungen erfolgen über das Online-Buchungssystem (Calendly), per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
2. Termine können jederzeit storniert oder verschoben werden; eine Mitteilung mindestens 24 Stunden vor dem Termin wird erbeten.
3. Die Beraterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Kunden werden unverzüglich informiert.

§ 4 Pflichten der Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle übermittelten Daten korrekt sind und sorgt bei Online-Terminen für eine stabile Internetverbindung.

§ 5 Vergütung

Die Erstberatung sowie der Checklisten-Download sind kostenfrei. Für etwaige Folgeleistungen wird ein separates Angebot erstellt.

§ 6 Haftung

Die Beratung ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung durch zugelassene Berufsträger. Die Beraterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 7 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.marschall.es sowie der EU-DSGVO und dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD).

§ 8 Urheberrecht

Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 9 Höhere Gewalt

Die Beraterin haftet nicht für Leistungsstörungen infolge höherer Gewalt (Naturereignisse, Streiks, Stromausfälle etc.).

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt spanisches Recht unter Berücksichtigung zwingender EU-Verbraucherschutzvorschriften. Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Palma de Mallorca.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.